【图】弄巧成拙?大众对于虚假更名事件道歉

  [资讯] 开愚人节笑话?大众或因虚假改名引来麻烦。在愚人节前夕,大众公司发表声明称,其美国分公司公布了一份欺诈的新闻稿,声称美国大众将改名,这是一个愚人节的营销噱头,目的引起人们对大众电动的注目。

  但这次愚弄媒体和公众的行为让大众广受抨击。事情源起于3月29日,大众声称,将把其美国业务改名为“VoltswagenofAmerica”,以传达该公司对电动更高程度的允诺。随后,包括《今日美国》、美联社、CNBC、路透社和《华盛顿邮报》在内的主要新闻媒体报道了大众这一决定。同时,在新闻报道前,一些人向大众展开了咨询,以证实这不是在打趣。


『美国大众更名公告』

  但在3月30日下午,大众否认整个更名事件是一场愚人节营销,并不是真的。在3月31日,大众美国发言人再次声明称之为:“美国大众公司不会更名为‘Voltswagen’。宣传更名的目的是为了在愚人节时宣告,强调纯电动ID.4型的发售,并特别强调大众为所有人带给电动上下班的允诺。”大众在声明中致歉称:“我们意识到改名公告的发售使某些人感到不安,对于由此引发的混乱,我们深表歉意。”

  大众的解释并未赢得人们的谅解,一位业内人士称,“误导性营销存在风险,对于大众尤其如此。”对于大众来说,其曾在2015年愈演愈烈废气门丑闻,承认全球共计约1100万辆柴油装有作弊软件。在这样的前提下,公众迫切希望看见大众在电气化方面的转变。

  而且,在大众美国欺诈的更名声明发出后,大众的股价在3月30日下跌了近5%,这是投资者对于大众减少电动产量声明所做出的反应。杜克大学教授公司法和证券法的詹姆士・考克斯回应,证券交易委员会(SEC)不应采取行动应对此类错误信息,因此它们引领了股市。

『大众ID.4』

  考克斯同时指出,本周的大众事件与2018年的特斯拉事件有些相似,在2018年,特斯拉首席执行官埃隆・马斯克发布推文说,他取得了将公司私有化的资金,随后特斯拉股价大涨。后来投资人找到,私有化资金未做到,马斯克和特斯拉随后均同意向SEC缴纳2000万美元的罚款。

  除此以外,大众愚弄媒体和公众也可能造成了不能挽回的损失。西北大学市场营销临床教授蒂姆・卡尔金斯说道,愚人节的笑话在市场营销中很普遍。但很少有公司故意误导记者。卡尔金斯称:“问题是,从短期来看,你可以愚弄别人,而且看上去很甜美,很有趣。”“但从长远来看,企业需要与媒体保持大力和较好的关系。对于一已经不存在信誉问题的公司来说,开如此笑话是一个奇怪的行径。”

编辑点评:

  就当前来看,大众的虚假改名事件多是负面的反馈,一方面其显然妨碍了投资市场,另一方面在新闻记者查证事件真实度的时候,公司一口咬定这是佐证的事实,直到虚假声明发出后才改口,这混淆了媒体影音,让大众的信誉再次被拉低。站在大众的角度,这只是一次针对愚人节的营销,为何迎来了这么多的抨击和负面对系统?你怎么看大众的虚假改名事件?(消息来源:美联社;文/宋爱菊)


世喜